Werkstudent (m/w) Customer Support in Berliner Startup

Coureon  –  Mit einem tollen Produkt und einem großartigen Team verfolgen wir mit viel Energie und Ehrgeiz, Leidenschaft und Liebe unsere Vision, den Paketversand für Online-Shop-Betreiber zu revolutionieren. Dabei konnten wir schon vieles erreichen, wollen aber noch höher hinaus.  Damit das gelingt, suchen wir noch Verstärkung für unser Team!

Wenn du kommunikativ und aufgeschlossen bist und gleichzeitig überzeugend agieren kannst, dann haben wir den perfekten Job für dich! Bei uns wirst du Teil eines gut gelaunten und internationalen Teams. Wir bieten dir flache Hierarchien, ein entspanntes Arbeitsklima sowie kostenfreie Snacks in einem schönen, hellen und großräumigen Office in Mitte. Ach ja: Club Mate gibt’s auch umsonst.

Deine Aufgaben:

• Du lässt unsere Kunden zu Königen werden!
• Du findest für jedes Problem eine Lösung indem du Anfragen per E-Mail und Telefon kompetent beantwortest
• Du erkennst Möglichkeiten unsere Plattform noch kundenfreundlicher zu gestalten und bringst deine Ideen in die Entwicklung mit ein

Dein Profil:

• Du bist eingeschriebener Student
• Du konntest in der Vergangenheit idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
• Du zeichnest dich durch deine Hilfsbereitschaft sowie Zuverlässigkeit aus und giltst als offen und kommunikativ
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Deine Chance:

• Du teilst deine Arbeitszeit auf 10 – 15 Stunden in der Woche auf
• Du erhältst die Chance, den Aufbau unseres Unternehmens von Beginn an mitzuerleben und durch eigene Ideen voranzubringen
• Du wirst Teil eines tollen Teams
• Du lernst die Startup Szene inmitten Berlins hautnah kennen
• Du kannst dich frei an Soft Drinks, Kaffee, Obst, Schokolade und selbstgemachter Limonade bedienen

Du möchtest bereits ab dem 1. Tag verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und wichtige praktische Erfahrungen sammeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (ein detaillierter Lebenslauf reicht