Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w)

bei Modomoto (Curated Shopping GmbH) in Berlin

Die Curated Shopping Group ist mit MODOMOTO der Curated Shopping Service der ersten Stunde – ein engagiertes Team von mittlerweile 250 Mitarbeitern revolutioniert seit 2011 den Männermodemarkt. Durch den Zusammenschluss mit „The Cloakroom“ Anfang 2016 sind wir inzwischen in 7 Ländern der stetige Begleiter für alle Herren, die mitten im Leben stehen und Shoppingstress dank unserer stilvollen Outfits für immer aus ihrem Wortschatz streichen. Daran arbeiten wir täglich mit Freude und Leidenschaft!

 

Um weiterhin rasant wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Support Teams folgende Position:

                        

Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w)

 

Du suchst nach einem zuverlässigen Job, mit dem Du Dein Budget aufbessern kannst und dazu Deine Arbeitszeiten flexibel einteilen kannst? Bei uns wartet auf Dich ein dynamisches Umfeld mit sympathischen, internationalen Kollegen, die sich auf Deine Unterstützung freuen!

 

Mit diesem Job änderst Du zwar nicht die ganze Welt, aber Du sorgst dafür, dass wir eine sichere Dokumentation und damit optimale Kundenzufriedenheit gewährleisten können.

 

Das erwartet Dich:

-          Du unterstützt unseren Kundenservice beim Übertragen des Kundenfeedbacks in unser CRM-System

-          Du pflegst Kundenprofile und hilfst unseren Stylisten dabei aktiv, die Wünsche unserer Kunden stilsicher zu treffen.

-          Du bist Ansprechpartner für abteilungsübergreifende Anfragen rund um das Thema Kundenservice

 

Das bringst Du mit:

-          Du hast ca. 10-20 Stunden pro Woche Zeit und hast Lust darauf erste Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln

-          Du arbeitest sorgfältig, detailorientiert und eigenverantwortlich

-          Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Office

-          Flexibilität, Belastbarkeit und Detailsicherheit, Organisationsgeschick, Geduld und eine gute Portion Humor runden Dein Profil ab

 

 

Warum MODOMOTO?

Die Curated Shopping Group ist ein junges Unternehmen mit klaren Strukturen und einem dynamischen, hoch motivierten Team. Trotz unserer Größe haben wir uns eine Start-Up-Mentalität erhalten und arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft an unserer Vision. Wir sind stolz auf das, was wir bisher aufgebaut haben und möchten mit Dir die Curated Shopping Group auf die nächste Ebene bringen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Deine Ansprechpartnerin ist Natalia Stachowiak.

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Modomoto (Curated Shopping GmbH)

Blücherstrasse 22
10961 Berlin
Berlin / Deutschland
Ansprechpartner

Natalia Stachowiak

Kategorie(n)

Kundenbetreuung / Support

Anstellung

Werkstudent, Studentenjob

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Keine, Erste

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

24.07.2017

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