Service Mitarbeiter (m/w) für die E-Mail Bearbeitung

bei AC Distribution und Marketing in Berlin

Wir sind die AC Distribution & Marketing GmbH. Ein Versandhandelsunternehmen, welches seit über 20 Jahren am Markt ist. Wir haben mehr als 250 Mitarbeiter an diversen Standorten.

Wir sind ganz nah bei unseren Kunden & jederzeit direkt erreichbar.

Ab sofort suchen wir Ihre tatkräftige Unterstützung für unseren eigenen Standort in 13599 Berlin – Spandau einen

Service Mitarbeiter (m/w) für die E-Mail Bearbeitung / Service Manager / Sachbearbeiter Datenerfassung in Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

  • Lesen und Beantwortung von schriftlichen Anfragen unserer Kunden per E-Mail oder Post zu allen auftretenden Servicethemen
  • telefonische und schriftliche Beantwortung aller Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Weiterleitung von E-Mails an zuständige Abteilung
  • Bearbeitung von Kundenwünschen oder Kundenreklamationen
  • Formulierung von Antwortschreiben und -emails
  • Bearbeitung und Klärung von unleserlichen Bestellkarten
  • Bearbeitung von Sonderfällen

Ihr Profil:

  • Sie sind kommunikativ, zielorientiert und strukturiert
  • Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse und Deutschkenntnisse
  • Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen
  • Gerne Büroerfahrung (nicht Bedingung)
  • Gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger

Ihre Vorteile:

  • Eine übergesetzliche Urlaubsgewährung
  • Ein Bonusprogramm für Zusatzleistungen
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Mineralwasser) sowie Obst
  • Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
  • Mitarbeiter-Vorteilsrabatte
  • Sehr gute BVG-Anbindung (U7 Zitadelle, X33/M45/109 U Zitadelle)
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Events für Mitarbeiter (Konzerte und Veranstaltungen)

Wir bieten Ihnen:

  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Alltag richten
  • Ein motiviertes, gut gelauntes & freundliches Team
  • Eine umfangreiche und professionelle Einarbeitung
  • Aufstiegschancen und Weiterentwicklung
  • Eine faire Vergütung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen und kreativen Mediengruppe
  • Sicherer Arbeitsplatz in hellen freundlichen Räumen

bewerbung(at)shop24direct.de

www.shop24direct.de

AC Distribution & Marketing GmbH

Personalabteilung

Alexanderstraße 1

10178 Berlin

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AC Distribution und Marketing

Alexanderstraße 1
10178 Berlin
Berlin / Deutschland
Kategorie(n)

Marketing / Online Marketing

╰▶ Email Marketing

Sonstiges

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Keine

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

15.05.2018

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