Senior Manager Customer Journey & Campaigns (m/w)

bei comdirect in Quickborn

Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Zu Deinem Aufgabengebiet gehören unter anderem die Planung, Konzeption und Umsetzung personalisierter Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen auf sämtlichen zur Verfügung stehenden Touchpoints.
  • Auf Basis des Customer Lifetime Values (CLV) entwirfst Du ganzheitliche strategische Konzepte für personalisierte Customer Journeys.
  • Du bist verantwortlich für die Implementierung von Strukturen und Prozessen bzgl. synchronisierter Aussteuerungslogiken Onsite und In-App innerhalb der comdirect.
  • Darüber hinaus erstellst Du Analysen und Reportings über durchgeführte Kampagnen und sicherst eine stetige Optimierung.
  • Als Innovationstreiber arbeitest Du an Projekten, die auf ein comdirect übergreifendes Data-Driven-Marketing abzielen.
  • Du bist zudem für die Steuerung, Kontrolle und Optimierung der Zusammenarbeit mit (Media-)Agenturen und Dienstleistern verantwortlich.
  • Du planst, steuerst und kontrollierst das Budget in Hinblick auf Maßnahmen und Projekte.
  • Der Auf- und Ausbau der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zur Sicherstellung eines reibungslosen Austausches von Informationen bzw. Maßnahmen und Ergebnissen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

 

 

Überzeugend – Dein heutiges Profil:

  • Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Fokus Marketing/Medien oder der Kommunikationswissenschaften oder ähnliches erfolgreich abgeschlossen.
  • Darüber hinaus bringst Du einschlägige, mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Projektleitung sowie im Online-Marketing mit. Dein Fokus liegt hierbei auf den Themen Customer Journey Management, Marketing Automation, CRM oder Customer Experience Management.
  • Du besitzt exzellente und übergreifende Online-Marketing-Kenntnisse sowie vertiefende operative Kenntnisse in den Disziplinen SEO und SEA sowie im Content-Marketing.
  • Zusätzlich bringst Du sehr gute Kenntnisse im Bereich Marketing-Technologie bzw. im Umgang mit Marketing-Tools, insbesondere in Hinblick auf Tracking, DMP und Web-Analytics mit.
  • Du hast Erfahrung in der Vermittlung komplexer Vorgänge an fachfremde (Projekt-)Kollegen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
  • Du bist praxiserprobt in der Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern.
  • Gute, fachbezogene Englischkenntnisse und sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie relevanter Marketingsoftware runden Dein Profil ab.

 

Darauf darfst Du Dich freuen:

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen. Du arbeitest in einem innovativen, familienfreundlichen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Angebote zur persönlichen Fitness sowie einen Zuschuss zur Proficard und Leihfahrräder.

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comdirect

25451 Quickborn
Schleswig-Holstein / Deutschland
Ansprechpartner

Sophie Büsch

Kategorie(n)

Marketing / Online Marketing

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Mehrjährige

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

27.04.2018

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