Senior IT Consultant (w/m) - Ref.: 23897

bei tecops personal GmbH in Stuttgart

Ihre Aufgaben

 

  • Koordination und Verfolgung der Incident- und Problembearbeitung mit hohen Eskalationsstufen
  • Störungen beheben (inkl. Eskalationsprozess)
  • Erstellung von Auswertungen der Störungen im Sinne von der Erkennung von Fehlerherden und Verbesserungsmöglichkeiten
  • Zuständig für das Changemanagement
  • Durchführen des Risikomanagements innerhalb des Changemanagementprozesses
  • Organisation des Informationsflusses an Benutzer und Management
  • Moderation von Telefon-/Video-Konferenzen

 

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in den Bereichen Eskalationsmanagement, Changemanagement und Risikomanagement
  • Gute Erfahrungen im Projektmanagement und im Prozessmanagement
  • Fundierte Kenntnisse der Zusammenhänge zwischen den Anwendungen und Plattformen
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Überzeugungskraft sowie eine hohe Entscheidungsbereitschaft runden Ihr Profil ab

 

Wir bieten

 

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 
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tecops personal GmbH

81679 München
Deutschland
Unternehmenswebseite
Ansprechpartner

Stefan Riedl

Einsatzort

Stuttgart

Kategorie(n)

IT / Programmierung / Technik

IT / Programmierung / Technik

╰▶ IT Allgemein

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Befristet

Berufserfahrung

Mehrjährige

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

31.01.2017

Bewerbung via Webseite:
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