Du bist für die Planung und Optimierung unserer CRM Strategie entlang der Customer Journey verantwortlich
Du nutzt die technischen Möglichkeiten unserer CRM-Tools wie Mailchimp, CrossEngage, OptinMonster und Weitere
Du berücksichtigst neben E-Mails weitere Möglichkeiten um unsere Kundenkommunikation zu steuern (z.B. Website-Benachrichtigungen, Telefonate oder Offline Mailings)
Du erstellst Konzepte für Automatisierungen und optimierst diese weiter
Du analysierst unsere Kunden und deren Verhalten, leitest daraus Segmente ab und implementierst diese in unseren CRM-Tools
DEIN PROFIL
Du hast Dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
Du hast mindesten drei Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Umfeld
Du kennst die gängigen Analysemethoden und hast Erfahrung im Umgang mit komplexen und großen Datenbeständen
Du gehst sicher mit den relevanten CRM-Tools um und beherrschst das MS Office Paket insbesondere Excel perfekt
Du verfügst auch in anderen Bereichen des Online Marketings (z.B. Display Marketing) über ein solides Grundwissen
Du vereinst Teamfähigkeit, kommunikative Kompetenz und Leistungsmotivation
Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch fließend kommunizieren
DAS ERWARTET DICH
Bei Pets Deli arbeitest Du mit hochmotivierten und freundlichen Kollegen auf zwei und vier Beinen zusammen. Wir erkennen Dein Potenzial und fördern Deine berufliche Weiterentwicklung.
Mitarbeit in einem jungen Startup
Viel Gestaltungsspielraum
Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
Flache Hierarchien und ein tolles Betriebsklima
Kostenlose Kuscheleinheiten von unseren Bürohunden
Mitarbeiterrabatt in unseren Pets Deli Stores und im Pets Deli Onlineshop
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