Praktikum QA Review Management (m/w)

bei Shopgate in Frankfurt

Deine Mission

Du bist wie wir der Überzeugung, dass ein hochwertiges Produkt der grundlegende Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist? Um beides stets auf dem höchsten Niveau zu halten, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant im QA Review Management (w/m) für unser Büro im Butzbacher Schloss. Du tauchst täglich ab in die Vielzahl unserer Shopping Apps und spürst zielsicher auf, was die zahlreichen Nutzer darüber denken, was sie lieben und was sie zur Weißglut treibt. Dein Anspruch: Analysieren und vorwegnehmen, wo’s drückt und

entsprechende Handlungsmaßnahmen entwickeln. Dein Ziel: 5 Sterne für jede Bewertung!

 

Dein Daily Business

  • Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Analyse unserer App-Bewertungen

  • Außerdem unterstützt Du bei der Ableitung der richtigen Optimierungsmaßnahmen

  • In Abstimmung mit dem Team räumst Du sämtliche Stolpersteine aus dem Weg, die den Nutzern unserer Apps Probleme bereiten, und verbesserst so fortlaufend unser Produkt

  • Bei der Erfolgsmessung hast Du immer die relevanten KPIs im Blick

  • Über die internen Maßnahmen hinaus entwickelst Du auf Basis Deiner Analysen hilfreiche und kreative Lösungsstrategien für unsere Händler, wie bspw. Entschädigungs-Coupons etc.

  • In diesem Zusammenhang koordinierst Du außerdem unsere Händler-Kommunikation in Bezug auf die umgesetzten Optimierungsmaßnahmen und stellst so sicher, dass der Kunde jederzeit bestens informiert und über den Mehrwert von Shopgate im Bilde ist

Das sollte dir behilflich sein

  • QA sagt dir was? Prima. Du hast darin idealerweise auch schon erste praktische Erfahrungen gesammelt? Noch besser

  • Eingeschriebene/r Student/in (Uni/FH), idealerweise im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eines anderen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs

  • Neue Technologien und Features faszinieren Dich und Du hast einen ganzen App-Pool auf deinem Smartphone

  • Du bist technisch versiert und verfügst über eine gute Wissensbasis in Webtechnologien

  • Du hast ein Auge fürs Detail und liest vor allem zwischen den Zeilen mehr heraus als andere

  • Deine Arbeitsweise ist systematisch, analytisch und vor allem selbstständig

  • Du bist ein echter Netzwerker und Teamplayer

  • Dein Deutsch ist perfekt, mündlich wie schriftlich, und Du kommuniziert darüber hinaus auch gerne mal - sicher wie locker - auf Englisch

  • Nice to have: Erfahrung im E-Commerce durch Praktika

Damit darfst Du rechnen

  • Unser Ziel ist es, langfristig mit Dir zusammen zu arbeiten, sodass Du eine Menge Optionen hast, Deinen eigenen Weg bei uns zu gehen ((Pflicht-)Praktikum, Abschlussarbeit oder Direkteinstieg in den verschiedensten Bereichen)

  • Als Teil eines agilen Teams bekommst Du die Möglichkeit, von unterschiedlichen Team-Mitgliedern zu lernen und Deine eigene Passion zu verfolgen

  • Wir arbeiten ausschließlich mit den neuesten Technologien und Tools und probieren immer wieder neue Dinge aus

  • Dank flacher Hierarchien und Offenheit in einem spannenden internationalen Umfeld kannst Du Dich persönlich als auch fachlich schnell weiterzuentwickeln

  • Du bist mittendrin statt nur dabei in einem der erfolgreichsten Scaleups in Deutschland

  • Dank unseres Feel Good Managers kommen auch die After Work Partys nicht zu kurz!

  • Weitere Infos zu unseren Benefits gibts hier

Start-up Facts

Shopgate bringt Online-Händler und ihre Shops da hin, wo ihre Kunden sind: Aufs Smartphone & Tablet. Dafür entwickeln wir Apps und mobile Webseiten, die auf allen Arten von iPhones, iPads und Android-Geräten das Kauffieber wecken. Mehr als 15.000 Kunden vertrauen bereits auf unsere unkomplizierte SaaS-Lösung und machen uns damit zum weltweiten Marktführer in Sachen Mobile Shopping.

 

Seit unserem Go Live 2011 stehen wir für mobile Innovationen. Und lieben es, neue Trends aufzuspüren und direkt für unsere Kunden umzusetzen. Neugier, Motivation und Know-How - ein Mix, den jeder Shopgate’ler mitbringt und täglich vertieft. Mittlerweile sind wir ein Team von mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die an insgesamt 6 Standorten in Europa und den USA an neuen Ideen tüfteln. Internationaler Spirit, Aufbruchstimmung und Arbeiten auf Augenhöhe sind die Dinge, die uns jeden Tag aufs Neue anspornen. Wir entwickeln nicht einfach nur Softwarelösungen. Wir entwickeln die beste Mobile Shopping Lösung der Welt! Mach unsere Mission zu deiner persönlichen Herausforderung und werde Teil unseres einmaligen Teams!

 

Haben wir dich neugierig gemacht?

Jetzt darfst du ran. Schreibe deine eigene Erfolgsgeschichte bei einem innovativen und nachhaltig wachsenden Anbieter für mobile Shopping-Lösungen und bewirb dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellung sowie Verfügbarkeit per E-Mail an jobs@shopgate.com oder über unser Onlineformular.

 

Deine Ansprechpartnerin:

Beatrice Fischer

Human Resources Manager

Telefon: +49 (6033) 7470-650

E-Mail: jobs@shopgate.com

www.shopgate.com

 

Shopgate GmbH

Bleichstraße 45

60313 Frankfurt



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60313 Frankfurt
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Ab sofort

Job veröffentlicht am

13.10.2016

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