MITARBEITER IM KUNDENSERVICE / CUSTOMER CARE (M/W)

bei Bergfreunde GmbH in Kirchentellinsfurt

Du liebst es optimale Lösung für unsere Kunden zu finden und bist einer der Gründe warum diese gerne wieder bei uns einkaufen? Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w) in Vollzeit, die unserem Kundenservice-Team in Kirchentellinsfurt beim Alltagsgeschäft voller Freude unterstützen. 

Wir sind Bergfreunde.de - einer der führenden Online-Shops für Bergsport- und Kletterbedarf. Ein klarer Fokus als Online-Pure-Player, ein stetig wachsendes Sortiment und operative Exzellenz haben uns von einem jungen Start-Up zu einer festen Größe am deutschen Outdoor-Markt werden lassen. Mit unserem rund 250 Mitarbeiter starken Team stellen wir uns den kommenden Herausforderungen - bist Du dabei?

 

 

Das erwartet Dich

  • Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du deren Anfragen, Wünsche und Anregungen und findest dafür die bestmöglichsten Lösungen.
  • Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per E-Mail, Telefon und via Live-Chat.
  • Du scheust Dich nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern siehst darin eine Herausforderung und Chance unseren Kunden zufrieden zu stellen.

 

Das bringst Du mit

  • Du hast schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und -betreuung gesammelt.
  • Du hast Spaß am Schreiben und am Telefonieren mit unseren Kunden und behältst dabei stets gute Laune, auch wenn´s mal hektisch wird.
  • Du hast sichere PC-Anwender-Kenntnisse, beherrschst die gängigen Office-Programme und hast keine Berührungsängste vor komplexer Unternehmens-Software.
  • Im Optimalfall verbringst Du Deine Freizeit am Kletterfels oder bist regelmäßig zu Fuß Outdoor unterwegs und kennst Dich mit unserem Sortiment ein wenig aus. Dies ist aber keine Voraussetzung.

 

Deshalb solltest Du bei uns anfangen

  • Bei uns ist der Name Programm: Du arbeitest in einem motivierten und ständig wachsenden Team von Outdoorenthusiasten mit kurzen und direkten Kommunikationswegen.
  • Wir wachsen dynamisch: Deswegen suchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen wollen und offen sind für neue Herausforderungen im E-Commerce und Verantwortung übernehmen wollen.
  • Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter langfristig bei uns wohl fühlen: Deswegen bieten wir Dir ein attraktives Leistungspaket, das neben angemessener Entlohnung und fairen Urlaubs- und Arbeitszeitregelungen auch tolle Einkaufskonditionen umfasst.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail an Norma unter jobs@bergfreunde.de.

Jetzt bewerben
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

Bergfreunde GmbH

Bahnhofstr. 26
72138 Kirchentellinsfurt
Baden-Württemberg / Deutschland
Ansprechpartner

Norma

Kategorie(n)

Kundenbetreuung / Support

Sales / Vertrieb

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Erste

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

23.10.2018

Bewerbung via Email:
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

Weitere Stellenangebote von Bergfreunde GmbH

Ähnliche Stellenangebote