IT-Supporter (w/m) Ref.Nr.: 24413

bei tecops personal GmbH in Hannover

Ihre Aufgaben

-     Telefonische Annahme der Incidents

-     Analyse und Lösung der eingegangenen IT-Störungen

-     Bei Nichtlösung Weiterleitung an die nachgelagerte Supporteinheit

-     Priorisierung und Klassifizierung der einzelnen Störungen

-     Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

 

 

Ihr Profil

 

-     Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, Systemelektroniker/in o.ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation

-     2-3 Jahre Berufserfahrung im genannten Bereich

-     Sehr gute Erfahrung im praktischen Anwendersupport von Microsoft Outlook

-     Kommunikationsgeschick und Geduld

 

 

Wir bieten

-     Tarifverträge nach iGZ / DGB 

-     Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 

-     Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit 

-     Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 

-     Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

-     Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 

-     Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 

-     Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ 

-     Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

 

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tecops personal GmbH

81679 München
Deutschland
Einsatzort

Hannover

Kategorie(n)

IT / Programmierung / Technik

╰▶ IT Allgemein

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Erste

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

20.04.2017

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