IT-Supporter (w/m) Ref. Nr.: 23564

bei tecops personal GmbH in Köln

Wir bieten

 

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

 

Ihre Aufgaben

 

  • Nach intensiver Einarbeitung unterstützten Sie den technischen Service-Desk unseres Kunden aus dem IT-Umfeld
  • Sie nehmen telefonisch in deutscher und/ oder englischer Sprache die Anliegen des Kunden auf und unterstützen ihn bei der Lösung seines Anliegens
  • Sie helfen ihm bei der Nutzung seiner Windows-Programme wie bspw. MS Office
  • Kompliziertere Störungsmeldungen leiten Sie an eine Fachgruppe weiter
  • Ihre durchgeführten Arbeiten dokumentieren Sie in einem Ticketsystem

 

Ihr Profil

 

  • Sie besitzen erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich
  • Absolventen als Fachinformatiker finden hier einen soldien Einstieg
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. MS Windows XP, MS Windows 7, MS Windows 8 sowie MS Office 2007 / 2010 / 2013)
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem
  • Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit - gerne auch in Englisch
Jetzt bewerben
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

tecops personal GmbH

Louise-Dumont-Straße 25
40211 Düsseldorf
Deutschland
Unternehmenswebseite
Ansprechpartner

Herr Ilias Aeraki

Einsatzort

Köln

Kategorie(n)

IT / Programmierung / Technik

╰▶ IT Allgemein

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Erste

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

01.02.2017

Bewerbung via Email:
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

Weitere Stellenangebote von tecops personal GmbH

Ähnliche Stellenangebote

  • Yalwa GmbH
    Leiter Produktmanagement
    Yalwa GmbH - Wiesbaden - Vollzeit
    Vor 12 Tagen - • Wiesbaden • Vollzeit • Mit Berufserfahrung • (m/w/d)   Wir bei Yalwa sind überzeugt, dass Kleinanzeigen Menschen zusammenbringen. Diese Idee... Stelle anzeigen »
  • FUF // Frank und Freunde GmbH
    PROJEKTMANAGER INTERNET / PROJEKTLEITER ONLINE (M/W/D)
    FUF // Frank und Freunde GmbH - Stuttgart - Vollzeit
    Vor 18 Tagen - Bist Du ein erfahrener Projektmanager (m/w/d) und hast bereits einige Web- und Internetprojekte umgesetzt? Dann suchen wir Dich für unsere Internetagentur in Stuttgart!... Stelle anzeigen »
  • Interone GmbH
    (Junior) Projektmanager (m/w/d)
    Interone GmbH - München - Vollzeit
    Vor 21 Tagen - Technisches Projektmanagement ist dein Steckenpferd. Aufwände schätzen, Teams steuern, Lösungen finden und Kunden beraten sind deine Stärken? Dann bist... Stelle anzeigen »
  • UDG United Digital Group GmbH
    Digital Innovation Specialist (m/w)
    UDG United Digital Group GmbH - Mainz, Hamburg, Herrenberg, Karlsruhe, Ludwigsburg - Vollzeit
    Vor 30+ Tagen - Vollzeit, in Mainz, Herrenberg, Karlsruhe, Hamburg oder Ludwigsburg, ab sofort   Neugierig was genau wir so machen? Zum Beispiel sowas!   Was wir Dir bieten. -  ... Stelle anzeigen »
  • FIO SYSTEMS AG
    IT-Projektmanager (w/d/m) Scrum / Agil
    FIO SYSTEMS AG - Leipzig - Vollzeit
    Vor 30+ Tagen - Arbeit mit Mehrwert Die FIO SYSTEMS AG entwickelt seit 1999 webbasierte IT-Lösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft. Damit zählt FIO zu den ersten... Stelle anzeigen »