IT Supporter (w/m) - Deutsch/ Englisch/ Französisch - Ref.Nr.: 23948

bei tecops personal GmbH in Berlin

Als Teil der Allgeier Experts SE sind wir einer der drei größten IT-Personaldienstleister Deutschlands, und wir sind weiter auf Wachstumskurs! Unsere Kunden schätzen unsere langjährige Branchenerfahrung, unsere Expertise und vor allem unsere Top IT-Spezialisten, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich überzeugen!
Für den IT Support unseres renommierten Großkundens suchen wir ab sofort am Standort Berlin einen

IT Supporter (w/m) - Deutsch/ Englisch/ Französisch - Ref.Nr.: 23948

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von Troubleshootings im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7, MS Office 2010, Intranet und Internet) in den Sprachen Französisch, Deutsch und Englisch
  • Incidentmanagement nach vorgegebenen Lösungswegen
  • Erfassung, Dokumentation und ggf. Weiterleitung der Störungen in einem Ticketsystem
  • Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs)    

 

Ihr Profil

  • Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau), gerne auch Quereinsteiger
  • Erste Erfahrungen im Service Desk von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/ 8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Französischkenntnisse sowie idealerweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

 

Wir bieten

  • Tarifverträge nach iGZ / DGB 
  • Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche) 
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit 
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall 
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut 
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen 
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ 
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 
Jetzt bewerben
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

tecops personal GmbH

Wohlrabedamm 32
13629 Berlin
Berlin / Deutschland
Kategorie(n)

IT / Programmierung / Technik

╰▶ IT Allgemein

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Berufserfahrung

Erste

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

20.02.2017

Bewerbung via Email:
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ROCKITdigital

Weitere Stellenangebote von tecops personal GmbH

Ähnliche Stellenangebote

  • innoSysTec GmbH
    Technical Sales Engineer (m/w)
    innoSysTec GmbH - Salem - Vollzeit
    Vor 7 Tagen - WAS WIR ERWARTENLeidenschaft. Wir suchen einen Teamplayer, der uns besser macht. Sie unterstützen uns darin, Marktanforderungen in Systemanforderungen zu übersetzen.... Stelle anzeigen »
  • Ray Sono AG
    Social Media Manager (m/w/x)
    Ray Sono AG - München - Vollzeit
    Vor 20 Tagen - Ray Sono ist eine Agentur für digitale Kommunikation und Interaktion. Wir betreuen führende Marken wie Austrian Airlines, BMW, BRITA, DATEV, Deutsche Bahn, Linde,... Stelle anzeigen »
  • Flightright GmbH
    Systemadministrator (m/w)
    Flightright GmbH - Berlin - Vollzeit
    Vor 26 Tagen - #Tomorrow’s Lawyers! Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern! Flightright ist der Pionier der IT-gestützten... Stelle anzeigen »
  • Exozet Berlin GmbH
    (Junior) Tester (w/m/x)
    Exozet Berlin GmbH - Berlin - Vollzeit
    Vor 30+ Tagen - DAS ERWARTET DICH Erstellen von Testplänen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und Projektleitung Planung des QA-Teams Detail-Testing von Apps und Web-Applikationen... Stelle anzeigen »
  • Universum AG
    Projekt Manager*in
    Universum AG - Berlin - Vollzeit
    Vor 30+ Tagen - Wir sind die Digitalschmiede der Freien Demokraten und Vorreiter in der Erstellung des Handwerkszeugs für eine zeitgemäße politische Kommunikation.  ... Stelle anzeigen »