Festanstellung als technischer Business Analyst - Norddeutschland (m/w)

Aufgabe:
• Aufbau eines Logfile Reportings auf Basis des ELK Stacks zur Überwachung des produktiven Betriebs von ServiceConnect
• Abstimmung der Reporting Anforderungen mit den für den Betrieb verantwortlichen Product IT Mitarbeitern sowie dem ServiceConnect Produkt Manager
• Abgleich der Reporting Anforderungen mit den in den Logfiles der ServiceConnect Server verfügbaren Informationen, Dokumentation des Status und eines etwaigen Deltas
• Überprüfung des Sizings des aktuellen ELK Stack Reporting Servers, ggf. Vorschlag von Alternativen
• Aufbau eines ELK Stack basierten Reporting Services auf einer neuen Plattform oder durch Anpassung des vorhandenen Servers (Prüfung der Nutzung von Azure)
• Entscheidungsvorlage erstellen für Logstash vs Greylog
• Erweiterung der aktuell einmal täglich erfolgenden Datenerhebung auf kontinuierliche Übermittlung neuer Logfile Einträge mit idealer Weise minimalem Zeitversatz
• Entwicklung eines Dashboards für ServiceConnect zur Überwachung des Betriebs
• SLA-tauglicher Entwurf eines Betriebsmodells für den ELK basierten Reporting Service inkl. Erstellung erforderlicher Dokumentation

Anforderung:
• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium (Master oder Diplom) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung und mind. 5 Jahren Berufserfahrung im Bereich IT-Lösungsdesign, Entwicklung und Betrieb komplexer Softwarelösungen
• Erfahrungen im Betrieb und der Überwachung von komplexen IT-Lösungen
• Umfassende Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden bzw. internationalen IT Teams und der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Sehr guter Umgang im Umgang mit Linux und Windows basierten Servern, Apache, Tomcat, IIS, SSL Zertifikaten, MS-SQL und Oracle Datenbanken, Microsoft Technologien und Programmiersprachen (C++/C#, .NET) sowie Cloud-gestützten IT Services
• Fundierte Erfahrungen in der Erstellung von Betriebskonzepten