Customer Service Mitarbeiter (w/m) mit Sprachkenntnissen in Niederländisch oder Französisch

bei kfzteile24 GmbH in Berlin

Ihre Aufgaben als Customer Service Mitarbeiter/in


- Telefonische Kundenberatung zu Anfragen von entweder niederländisch- oder französischsprachigen Kunden
- Bearbeitung von eingehenden Bestellungen
- Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Beantwortung von Fragen zum Lieferstatus und Retouren sowie die Kommunikation mit den betroffenen, internen Abteilungen undmunseren Logistikpartnern

 

Das bringen Sie mit als Customer Service Mitarbeiter/in


- Eine abgeschlossene Ausbildung und / oder Call Center Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Französisch oder Niederländisch sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS-Office und Outlook
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz sowie Spaß am Telefonieren

 

Was erwartet Sie?


- Attraktive Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote wie z.B. Mitarbeiterrabatte von bis zu 50% in unseren Filialen und Werkstätten sowie im eigenen Onlineshop planbare, geregelte Arbeitszeiten und - 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände
- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents mit tollen Kolleg*innen
- Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung

 

Über uns


kfzteile24 ist ein stark expandierendes Handelsunternehmen mit Sitz in Berlin und einer Belegschaft von ca. 550 Mitarbeiter*innen. Unser
Kerngeschäft ist der Vertrieb von Autoersatz- und Tuningteilen sowie Zubehör und Pflege über verschiedene Kanäle (Onlineshops,
Telefonverkauf, Ladengeschäft). Neben unseren drei Berliner Filialen sind unsere Online-Shops www.kfzteile24.de und www.autoteile24.de
mit bis zu 100.000 Besuchern pro Tag das Herzstück unseres Erfolgs. kfzteile24 steht für eine überaus interessante und abwechslungsreiche
Arbeit sowie ein gutes Betriebsklima und angenehmes Arbeitsumfeld. Wir geben Ihnen als Mitarbeiter*in die Möglichkeit, an unserem starken
Unternehmenswachstum teilzuhaben und unseren Erfolg mitzugestalten.

Und jetzt? Gas geben und bewerben!

 

 

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Und vorher natürlich auf Ihre Bewerbung per E-Mail (pdf-Datei mit max. 6 MB) unter Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins. Es sind ausschließlich Online-Bewerbungen gewünscht, weshalb auch nur Online-
Bewerbungen berücksichtigt werden. Dennoch eingereichte postalische Bewerbungen werden daher weder berücksichtigt noch
eingereichte Unterlagen an die Bewerber zurückgesendet.
kfzteile24 GmbH | Personalabteilung | Am Treptower Park 28-30 | Haus B | 12435 Berlin
E-Mail: job@kfzteile24.de | Telefon: 030/40 50 40 - 0084 | Internet: www.kfzteile24.de

 

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kfzteile24 GmbH

10369 Berlin
Berlin / Deutschland

Unternehmenswebseite
Ansprechpartner

Frau Kuhn

Kategorie(n)

Kundenbetreuung / Support

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

15.06.2018

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