CRM-Projektmanager (m/w/d)

bei Ziegert Bank- und Immobilienconsulting in Berlin

Die ZIEGERT Gruppe ist seit 30 Jahren das führende Immobilien-Unternehmen in Berlin. Mit über 200 Mitarbeitern fokussieren wir uns auf den Exklusivvertrieb von Eigentumswohnungen in Berlin. Wir legen großes Gewicht auf eine Rundum-Betreuung unserer Kunden, wobei wir von einer Finanzierung bis zu einer maßgeschneiderten Inneneinrichtung ein konkurrenzloses Serviceangebot präsentieren.

 

IHRE AUFGABEN

Als CRM-Projektmanager sind Sie für die Einführung eines neuen CRM-Systems sowie dessen strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung verantwortlich.

  • Dazu nehmen Sie die Anforderungen der einzelnen Fachabteilungen auf und dokumentieren diese
  • Sie erfassen dazugehörige Prozesse und optimieren diese bei Bedarf
  • Zudem führen Sie Fehleranalysen in unserem bestehenden CRM-System durch
  • Sie koordinieren benutzerspezifische Anpassungen von Modulen und Reports sowie die Feature-Entwicklung in enger und teamorientierter Zusammenarbeit mit unseren CRM- und IT-Spezialisten sowie dem Online-Marketing über den gesamten Entwicklungszyklus hinweg
  • Sie setzen effiziente Usability Tests und Interviews zur Prüfung der Benutzerfreundlichkeit ein, um Benutzerprobleme zu identifizieren und zu lösen
  • Zudem gehört das Erfolgsmonitoring anhand festgelegter KPIs und die Erstellung und Präsentation von Analysen und Reports zu Ihren Aufgaben


WAS WIR ERWARTEN

  • Sie verfügen über Erfahrungen in der Einführung eines neuen CRM-Systems sowie fundierte IT-Kenntnisse
  • Sie können praktische Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (MS-SQL) sowie gute SQL-Kenntnisse vorweisen
  • Außerdem zeichnen Sie sich durch Erfahrungen im klassischen Projektmanagement (z.B. Prince2) aus, wünschenswert sind auch agile Projektmanagementerfahrungen
  • Idealerweise bringen Sie grundlegende Kenntnisse im Umgang mit VB.Net mit und haben bereits mit Standardsoftware-Systemen (wie CRM, Data-Warehouse, Business-Intelligence, Reporting, etc.) gearbeitet
  • Sie besitzen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, wie auch gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


WAS SIE ERWARTET

Wir haben bei ZIEGERT ein lebendiges, offenes und modernes Umfeld geschaffen, in dem engagierte Menschen im Team gemeinsam, mit viel Gestaltungsspielraum, Eigeninitiative und Pioniergeist Außergewöhnliches erreichen.

  • Arbeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld bei der führenden Immobilien-Gruppe Berlins
  • Motivierte Kollegen aus den unterschiedlichsten Branchen in einer wertebasierten sowie teamorientierten Unternehmenskultur
  • Raum für Eigeninitiative und Übernahme von Verantwortung
  • Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen

 

IHRE BEWERBUNG

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Ziegert Bank- und Immobilienconsulting

Schlüterstr. 54
10629 Berlin
Berlin / Deutschland

Unternehmenswebseite
Ansprechpartner

Anna-Lisa Herbst

Kategorie(n)

CRM

Projektmanagement

Anstellung

Vollzeit (Festanstellung)

Berufserfahrung

Erste, Mehrjährige, Langjährige

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

11.10.2018

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