1st-Level-Supporter in Teilzeit (w/m) am Standort Langenfeld - Ref.Nr.: 24352

bei tecops personal GmbH in Düsseldorf

Ihre Aufgaben

    Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie Ggf. Weiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete Einheiten Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem

 

Ihr Profil

    Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker/in (Systemintegration, Anwendungsentwicklung), IT-Systemelektroniker/in o.ä. Erste Berufserfahrung im Service Desk bzw. UHD Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office, Netzwerktechnik und Active Directory Fundierte allgemeine technische Kenntnisse in Hardware und Software sowie Telekommunikation

 

Wir bieten

    Unsere Verträge sind tarifgebunden (IGZ / DGB) Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche) Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 
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tecops personal GmbH

40211 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen / Deutschland
Kategorie(n)

Sonstiges

Anstellung

Teilzeit (Festanstellung)

Vertrag

Unbefristet

Gewünschtes Eintrittsdatum

Ab sofort

Job veröffentlicht am

10.04.2017

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